Pogoji storitve
Splošni pogoji poslovanja
1. Podatki o ponudniku
Spletno trgovino upravlja:
Vida VMT, Vesna Aćimović s.p.
Mladinska ulica 79A
1000 Ljubljana
Slovenija
Matična številka: 7461330000
ID za DDV: SI93987447
E-pošta: info@vida-vmt.com
Ti splošni pogoji veljajo za uporabo spletne strani vida-vmt.com in za nakupe, opravljene prek spletne trgovine Vida VMT.
Z oddajo naročila se strinjate s temi splošnimi pogoji.
2. Izdelki
Trudimo se, da so opisi, fotografije, barve, materiali, velikosti in druge informacije o izdelkih čim bolj točni.
Barve in videz izdelkov se lahko nekoliko razlikujejo glede na zaslon in nastavitve naprave.
Pridržujemo si pravico do spremembe ponudbe, opisov in razpoložljivosti izdelkov.
3. Naročila
Pred oddajo naročila lahko pregledate in spremenite izbrane izdelke, količine in druge podatke naročila.
S klikom na končni gumb za oddajo naročila potrjujete naročilo z obveznostjo plačila.
Po oddaji naročila boste na svoj e-poštni naslov prejeli potrdilo naročila.
Če naročila zaradi nedostopnosti izdelka, napake ali drugega upravičenega razloga ne moremo izpolniti, vas bomo o tem čim prej obvestili in vam povrnili morebitna že prejeta plačila.
Naročilo je mogoče oddati v slovenščini ali angleščini.
4. Cene in plačilo
Vse cene, prikazane potrošnikom, so navedene v EUR in vključujejo veljavni DDV.
Končna cena naročila je prikazana pred zaključkom nakupa.
Dostava znotraj Evropske unije je brezplačna, razen če je pri zaključku nakupa jasno navedeno drugače.
Razpoložljivi načini plačila so prikazani pri zaključku nakupa.
Popusti in promocijske kode veljajo pod pogoji, navedenimi pri posamezni ponudbi.
5. Dostava
Dostavljamo v države, ki so na voljo pri zaključku nakupa.
Naročila običajno odpošljemo v 1–3 delovnih dneh.
Predviden čas dostave je približno 7 delovnih dni, odvisno od države dostave.
Časi dostave so okvirni in se lahko podaljšajo med prazniki, v obdobjih povečanega števila naročil, zaradi zamud prevoznikov ali drugih okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva.
Ko bo naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli podatke za sledenje pošiljki.
Vida VMT ostaja odgovorna za blago med prevozom do trenutka, ko ga vi oziroma tretja oseba, ki jo določite in ni prevoznik, fizično prevzamete.
Več informacij najdete v naši Politiki dostave.
6. Pravica do odstopa in vračila
Potrošnik ima pri spletnem nakupu zakonsko pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
Poleg te zakonske pravice Vida VMT omogoča dodatno možnost vračila do 30 dni od prejema izdelka, pod pogoji, določenimi v naši Politiki vračil.
Naša dodatna 30-dnevna možnost vračila ne omejuje ali nadomešča zakonskih pravic potrošnika.
Podrobna navodila najdete v naši Politiki vračil in povračil.
7. Skladnost blaga in pravice potrošnikov
Vida VMT odgovarja za skladnost blaga s prodajno pogodbo in z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Če je izdelek poškodovan, napačen, ima napako ali ni skladen s pogodbo, nam pišite na info@vida-vmt.com.
Potrošniku pripadajo zakonske pravice glede vzpostavitve skladnosti, vključno s popravilom ali zamenjavo ter, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, znižanjem kupnine ali odstopom od pogodbe in vračilom kupnine.
Te zakonske pravice so ločene od naše prostovoljne politike vračil in jih ta ne omejuje.
8. Menjave
Če potrebujete drugo velikost, nam pišite na info@vida-vmt.com.
Najhitrejša možnost je običajno vračilo prvotnega para in oddaja novega naročila za želeno velikost.
Več informacij najdete v naši Politiki vračil.
9. Intelektualna lastnina
Vsebina spletne strani Vida VMT, vključno z imenom Vida VMT, blagovnimi znamkami, logotipi, fotografijami, videoposnetki, besedili, grafikami, dizajni izdelkov in drugo vsebino, je last Vida VMT oziroma drugih imetnikov pravic in je zaščitena z veljavno zakonodajo.
Vsebine ni dovoljeno kopirati, razmnoževati, spreminjati, razširjati ali uporabljati v komercialne namene brez predhodnega pisnega dovoljenja.
10. Uporaba spletne strani
Spletne strani in naših storitev ni dovoljeno uporabljati za nezakonite namene ali na način, ki bi lahko škodoval spletni strani, njenim uporabnikom ali tretjim osebam.
Prepovedani so poskusi nepooblaščenega dostopa, širjenje zlonamerne programske opreme, zloraba osebnih podatkov in kršenje pravic intelektualne lastnine.
11. Shopify in storitve tretjih oseb
Naša spletna trgovina uporablja platformo Shopify.
Prodajna pogodba za izdelke Vida VMT je sklenjena med kupcem in Vida VMT, Vesna Aćimović s.p. Shopify ni prodajalec izdelkov Vida VMT.
Za plačila, dostavo, analitiko in druge storitve lahko uporabljamo tudi druge zunanje ponudnike.
Za posamezne storitve tretjih oseb lahko veljajo njihovi pogoji uporabe in politike zasebnosti.
12. Osebni podatki
Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo in našo Politiko zasebnosti.
Določene osebne podatke lahko obdelujejo tudi Shopify in drugi ponudniki storitev, ki jih uporabljamo za delovanje trgovine, izvedbo plačil, dostavo naročil in zagotavljanje naših storitev.
Več informacij je na voljo v naši Politiki zasebnosti.
13. Odgovornost
Nobena določba teh splošnih pogojev ne izključuje ali omejuje odgovornosti oziroma pravic potrošnika, kadar takšna omejitev po veljavni zakonodaji ni dovoljena.
Vida VMT ne odgovarja za začasno nedostopnost spletne strani ali zamude, ki so posledica okoliščin, na katere razumno ne moremo vplivati.
To ne vpliva na našo odgovornost glede naročil, skladnosti izdelkov ali drugih zakonskih pravic potrošnikov.
14. Spremembe splošnih pogojev
Veljavna različica splošnih pogojev je vedno objavljena na tej strani.
Pogoje lahko po potrebi spremenimo.
Spremembe veljajo od dneva objave oziroma drugega jasno navedenega datuma in ne posegajo v pravice, pridobljene na podlagi že sklenjenih pogodb.
15. Veljavno pravo in reševanje sporov
Za te splošne pogoje in pogodbe, sklenjene z Vida VMT, se uporablja pravo Republike Slovenije.
Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi, ta izbira prava ne posega v obvezne pravice potrošnika, ki vam pripadajo po veljavni zakonodaji.
Če imate pritožbo, nam najprej pišite na info@vida-vmt.com, da bomo težavo poskusili rešiti neposredno.
Vida VMT trenutno ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, razen kadar sodelovanje zahteva veljavna zakonodaja.
16. Kontakt
Za vprašanja glede teh splošnih pogojev nas lahko kontaktirate:
Vida VMT, Vesna Aćimović s.p.
Mladinska ulica 79A
1000 Ljubljana
Slovenija
Matična številka: 7461330000
ID za DDV: SI93987447